O2O存在问题以便利店为例

今天给大家讲讲O2O存在问题，便利店为例子给大家讲讲：

如今的O2O可能存在以下问题就拿便利店O2O说起

问题一：随意性很强的社区便利店购物

上下班路过，下楼遛弯儿的时候，经常会突然想起家里缺点什么，于是进到社区便利店进行购物。这种随意性很强的购物在社区便利店购物中占有很高的比例。所以目的性很强的网上购物根本不适合社区便利店。

问题二：社区便利店的主顾之一孩子不会网上购物

孩子会打酱油了，家长当然高兴，为了证明这点，必须派孩子去社区便利店打酱油。孩子上小学了，家长为了锻炼孩子的数学能力，让孩子深入生活，最好办法就是 让孩子到便利店购物算账。社区里老人带孩子的多，心疼孩子经常给孩子点零花钱，孩子经常是到社区便利店消费掉这些零钱。稍大点的孩子，为了新颖的玩具、美 味的零食，也愿意到便利店挑选喜欢的东西。孩子自然也就成了便利店的主顾。可孩子会上网，也愿意上我，但更多的是上网玩游戏，网购物的却是非常少的。

问题三：家庭式的社区便利店注定没有做大的野心

社区便利店经常是小两口子买了或是租了个临近小区入口的底商，靠从批发市场进点货，赚点差价，即满足社区人们的应急需要，又能赚点家庭收入。白天可以照顾 老人，可以接送孩子，一家人够吃够喝，挺知足。这种小富即安的思想，注定没有大佬们需要的那种做强做大的野心。也就更指望不上这些小两口撇下老人孩子，满 社区的跑着给你送订单了。帮你收点快递，顺便赚点外快，这还差不多。

问题四：街里街坊的，为了袋盐让人跑一趟，见面都不好意思

要是为了台大电视或是冰箱，兴师动众的让人跑一趟，这没什么良心过不去的。可为了点鸡毛蒜皮的小物件，让低头不见抬头见的街坊楼上楼下给你跑一趟，心里总 觉的过意不去，见面都不好意思打招呼。而社区便利店恰恰卖的就是家里常用的百货小商品，没有价格很高的，从买家的角度都不好意思让人送，你说非得上赶着弄 个送货，合适吗？

问题五：社区便利店经营的多数是小百货，利润没那么高

社区便利店经营的多半就是针头线脑，柴米油盐酱醋茶之类的，这些日用类的商品，利润空间不高，加上便利店的店铺经营面积有限，码放不了那么多的商品，而且 一个社区经常是有几个出口，配备几个便利店，基本也就差不多饱和了。如果非得把本来一个小店搞成高大上的O2O，不是不可以，我就在想这事是不是有点吃饱 了撑的没事干啊？干点什么不好，干嘛非得盯着这个小店小面啊。

问题六：照顾老人，接送孩子等附加值高的服务想说爱你不容易

社会老龄化日趋严重，社区里的老人要老有所养老有所依，老年市场确实值得关注。独生子女，双职工家庭，接送孩子上学、下学，也是个很大的市场。这些服务的收费相对来说不低。但这些需要更多的硬件、人员的投入，目前国内的O2O好像还解决不了这些硬件上的先天不足。